이번에 (12월12일인가)구매후 119일 오늘 처음 사용했는데 항상 구매한 제품과는 다르게 이상한 냄새와 맛이(조금 역겨운 맛과냄새)나는데 왜 전에 사용하는 제품과 다른 맛이 나나요?
몇년을 계속사용했는데 이때까지는 전부 같은 맛이었는데 이번에는 가글하기에 힘든맛이 많이납니다.
4병주문했는데 첫번째 개봉후 냄새및맛이 이상해 두번째병도 개봉하니 같은 맛과냄새가 나는데 솔직히 가글하기가 쉽지 않네요.
왜그런가요?
받자마자 바로 냉장고에 보관했고 4병다 23년 7월20일에 제조된 제품입니다.
어떻게 해야 하나요?
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고객센터 061-333-0210 ♥입금정보 농협 강태희 815-12-300916
제품에 관심 주셔서 감사드리며~ 이번에 숙성되는 과정에서 온도가 조금 낮은듯 합니다. 상하거나 변한건 아니지만, 냉장고 보관보다 , 따듯한 곳에 보관하여 사용해 주세요~ 따뜻한 곳에 보름정도 두셔도 계속 가글하시기 힘들다면 다른 제품으로 교환해 드리겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다. ㅠㅠ